Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
CALL US
8 (812) 409 42 20
E-MAIL
missoff@me.com
LOCATION
Dinamo pr. 44, St Petersburg, Russia

WebirayLINE – Электронная очередь

Система управления очередью — эффективное решение для учреждений.

В современных офисах и других учреждениях, имеющих поток посетителей, всё чаще используется электронное управление очередью(СУО) – позволяет оптимизировать работу сотрудников, эффективно распределять потоки клиентов, регистрировать показатели процесса обслуживания и многое другое.

Личный кабинет сотрудника
  • Улучшение качества и сокращается время обслуживания посетителей, благодаря отсутствию «живых» очередей и комфорту во время ожидания.
  • Повышается эффективность работы сотрудников за счёт уменьшения стрессовых нагрузок.
  • Конфиденциальность и уравнивание прав клиентов: электронное управление очередью исключает необходимость пропускать вперёд знакомых и даёт возможность озвучивать свой вопрос или проблему только операционисту.

Комплектация

ТЕРМИНАЛ ВЫДАЧИ ТАЛОНОВ
Терминал используется для постановки клиентов в очередь и печати соответствующего талона.

ТАБЛО
Табло используются для отображения номера вызываемого клиента.

Программа “ОПЕРАТОР”
Программное обеспечение для операторов позволяет авторизоваться в системе, наблюдать за состоянием очереди, вызывать,откладывать и перенаправлять клиентов.

ОСНОВНОЙ ДИСПЛЕЙ
Дисплеи используются для отображения номера вызываемого клиента и показывают общее состояние очереди.

Возможен вывод любой графической информации или мультимедиа контента: бегущая строка, видеоролик и др.

Мы предлагаем индивидуальный подход под специфику любого учреждения:

  • Финансовые структуры
  • Государственные многофункциональные центры
  • Отделения ГИБДД
  • Учреждения здравоохранения
  • Подразделения ФНС
  • Подразделения Федеральной миграционной службы РФ

Интерфейс компонентов СУО «Очередь» разработан специалистами с учетом значительного опыта эксплуатации подобных систем и наблюдения за поведением пользователей. Визуальные компоненты многократно протестированы, благодаря чему у клиентов не возникает проблем в процессе взаимодействия с терминалом.
Имеется возможность настраивать элементы интерфейса под свои задачи. Также терминалы поддерживают любой дизайн талонов, что подчеркнет вашу индивидуальность.

Categories

Social

© 2019 All rights reserved. Missoff Digital Design Studio